A evolução do plim plim no entretenimento

Uma análise da plataforma de streaming Globoplay e seus desafios na ascensão.

Julia Viana 

O grupo Globo é uma das empresas de comunicação mais reconhecidas e influentes do Brasil, com uma longa história de sucesso no mercado e nas telas das televisões do público. A popularidade desse segmento se deve em grande parte à sua capacidade de se adaptar às mudanças no cenário midiático e às demandas do público ao longo do tempo. Com uma ampla diversidade de canais de televisão, rádio, jornais e portais online, a Globo conquistou a confiança e fidelidade de milhões de brasileiros, tornando-se uma presença quase onipresente na vida cotidiana do país.

A ascensão das plataformas de streaming e a mudança de hábitos de consumo levam as empresas a repensarem sua estratégia de distribuição de conteúdo. Tentando se adaptar às demandas do mundo online e oferecendo uma experiência única, as plataformas percebem que o consumidor moderno pertence a vários grupos e suas decisões de compra são influenciadas por diferentes fatores, o que exige uma abordagem mais personalizada.

Um mercado competitivo

O mercado de serviços de streaming no Brasil é altamente competitivo e está em constante evolução. A popularidade do streaming de vídeo tem crescido nos últimos anos devido à facilidade de acesso a uma ampla variedade de conteúdos audiovisuais, como filmes, séries, programas de TV e eventos ao vivo. Os consumidores brasileiros estão cada vez mais exigentes na busca pelos serviços de streaming que oferecem um bom custo benefício, com uma ampla seleção de conteúdos de qualidade a preços competitivos.

Segundo o site StartSe a Globo lidera o mercado de streaming no Brasil. A plataforma ultrapassa ao dobro a Netflix com a sua quantidade de usuários, tendo 30 milhões de usuários no ano de 2023. As motivações para esse fenômeno podem ser percebidas em como a Globo possui uma ampla variedade de conteúdo, incluindo novelas, séries, programas de entretenimento e esportes, que são muito populares entre os brasileiros.

Além disso, a Globo tem investido em produções originais de alta qualidade, o que atrai um grande número de espectadores. Em consequência disso,  a plataforma Globoplay também oferece acesso gratuito a alguns conteúdos, enquanto a Netflix exige o pagamento de uma mensalidade. Isso pode ser um fator que contribui para a liderança da Globo no mercado de streaming. 

Além disso, a Globo tem um forte na presença de televisão aberta, o que lhe confere uma base de fãs já aberta e uma grande visibilidade para promover sua plataforma de streaming. No entanto, é importante ressaltar que a Netflix ainda mantém a liderança em participação de audiência nas plataformas de vídeo sob demanda, com 4,8% do total em janeiro.

Estratégia que prende e rende

Ao oferecer um serviço de disponibilizar conteúdo exclusivo antecipadamente para seus assinantes, o Globoplay não apenas diferencia sua oferta, mas também desperta o interesse e a curiosidade dos usuários em relação ao conteúdo completo que vai estar disponível. O acesso privilegiado a conteúdos inéditos fortalecendo seu vínculo com a plataforma e aumentando sua satisfação, resgata um sentimento de exclusividade que pode ser um importante motivador para a lealdade do cliente.

A fidelização dos clientes é um elemento chave para o sucesso empresarial, e isso não é diferente no contexto de uma plataforma de streaming como o Globoplay. Estudos indicam que o aumento das taxas de retenção de clientes pode ter um impacto positivo significativo nos lucros de uma empresa. Clientes fiéis tendem a gastar mais e a fazer compras com maior frequência, o que não só aumenta a lucratividade, mas também proporciona uma previsibilidade de lucros para a empresa.

Assim, a Globo não apenas cria uma experiência diferenciada para seus assinantes, mas também investe na construção de relacionamentos duradouros. A fidelização dos clientes não só aumenta a rentabilidade da empresa, mas também fortalece sua posição no mercado, promovendo o crescimento sustentável e a expansão da base de usuários.

O Globoplay também pode se destacar no âmbito do streaming por oferecer uma ampla variedade de conteúdos, especiais ao vivo da Globo e a possibilidade de assistir a essa programação gratuitamente em várias regiões do Brasil e 24 horas por dia, atraindo assim um público que somente era cativado pelas telas maiores. Mesmo obtendo a opção gratuita e mais acessível para o ao vivo dependendo do plano contratado, é possível assistir até 5 telas simultâneas com reprodução em 4K, além de oferecer opção de download de conteúdos para assistir offline. 

Essas vantagens estratégicas contribuem para a posição da Globo no mercado de entretenimento e mídia, permitindo que a empresa se adapte às mudanças no comportamento do consumidor em relação ao consumo de conteúdo.

Consequência para o consumidor 

As mudanças no comportamento do consumidor em relação ao consumo de conteúdo, com uma preferência crescente pelo streaming, pode representar um risco para a estratégia tradicional de exibição na televisão, exigindo que o grupo Globo tenha que se adaptar continuamente para atender às demandas do público.

Essas mudanças no comportamento do consumidor são impulsionadas por diversos fatores, como a evolução da tecnologia, o fácil acesso à internet e a disponibilidade de plataformas de streaming. Os consumidores são cada vez mais exigentes e desejam conveniência, variedade e personalização em sua experiência de consumo de conteúdo. 

De acordo com um estudo da PwC, a pandemia acelerou e ampliou as mudanças no comportamento dos consumidores, proporcionando uma ruptura digital na indústria do entretenimento. A pesquisa também destaca que a indústria do entretenimento se tornou mais virtual, remota e transmitida sob demanda.

Além disso, as tendências mostram que os consumidores estão utilizando diferentes canais e plataformas para consumir conteúdo. As marcas precisam se adaptar a essa realidade, para estarem presentes nos canais preferidos do público tentando atender aos seus novos desejos e preferências. 

Para se adaptar a essas mudanças, a Globo e outras empresas do setor precisam investir em estratégias de marketing digital, oferecer conteúdo de qualidade em plataformas de streaming, personalizar a experiência do usuário e buscar formas de se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. A comunicação com o público também deve ser aprimorada, utilizando canais como redes sociais e chatbots para melhorar o relacionamento com os consumidores.

Os custos da competição

A produção e a disponibilização de conteúdo exclusivo no Globoplay demandam investimentos significativos, e a empresa pode enfrentar o desafio de equilibrar esses custos, por meio de assinaturas e publicidade na plataforma, tentando garantir que os investimentos em conteúdo exclusivo sejam sustentáveis ​​a longo prazo. 

A produção e a disponibilização de conteúdo exclusivo no Globoplay exigem investimentos significativos, e a empresa enfrentou o desafio de equilibrar esses custos ao gerar lucro por meio de assinaturas e publicidade na plataforma. De acordo com informações da Globo, historicamente, 63% da receita total da empresa corresponde à publicidade, enquanto 37% corresponde ao conteúdo. A publicidade digital tem crescido no Brasil, representando um terço do total investido em publicidade no país. 

É importante para a empresa encontrar um equilíbrio entre os custos de produção e a receita gerada para garantir a sustentabilidade financeira da plataforma. Tentando encontrar encontrar esse equilíbrio, a Globo pode continuar oferecendo conteúdo de qualidade e exclusivo no Globoplay, mantendo sua posição como uma das principais plataformas de streaming no mercado brasileiro.

Diante dos desafios e oportunidades apresentados pelo cenário atual do mercado de streaming, o futuro da plataforma Globoplay representa ser promissor. Com a junção da experiência do grupo Globo e reputação consolidada, o Globoplay reflete ter um bom posicionamento para enfrentar a concorrência e se adaptar às demandas em constante mudança dos consumidores brasileiros. A liderança da Globo no mercado de streaming, com seu amplo catálogo de conteúdo variado e produções originais de alta qualidade, contribui para sua posição de destaque e para atração de uma base sólida de assinantes.

 

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